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제목 기존에 사용했던 제품의 안전키 고장으로 주문하게 되었습니다. 수령 후 작동이 되지 않아 카카오톡 문의를 ...

작성자 네이버****(ip:)

작성일 2021-01-02

조회 290

평점 3점  

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내용

기존에 사용했던 제품의 안전키 고장으로 주문하게 되었습니다. 수령 후 작동이 되지 않아 카카오톡 문의를 드렸더니 며칠이 걸리고 돌아오는 답변이 다른 불량이 아닌지 정확한 확인이 어렵다고 하네요ㅋㅋㅋ 그럼 버리라는건지, 결국 전화 문의 후 담당자님 안내받아 사용할 수 있게 되었습니다. 어떤 문제이고 어떻게 해결할 수 있는지 묻지도 않고ㅋㅋㅋ 그럼 누구에게 묻나요? 아무쪼록 실망스러운 답변이었는데 사후 관리 시 응대 부분 교육을 잘 해주셨으면 좋겠네요.



(2021-01-01 23:51:30 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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