고객님께,

먼저, (주)이고진을 믿고 구매해 주셔서 감사드립니다. 그리고 지지대 파손으로 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 안전과 편안한 사용이 저희에게 가장 중요합니다.

고객님께서 겪으신 사고에 대해 매우 유감스럽게 생각하며, 다행히 다치지 않으신 것에 안도의 마음을 전합니다. 저희는 고객님의 건강과 안전을 최우선으로 여기며, 이러한 사고가 발생한 것에 대해 깊이 반성하고 있습니다.

앞서 말씀드린 바와 같이, 신속한 기구 교환을 위해 전문 기사님이 곧 방문하실 예정입니다. 기사님은 사용법과 안전고정핀의 중요성에 대해 상세히 안내해 드릴 것입니다. 엑스바이크 사용 시 안전고정핀은 반드시 결합되어야 하며, 이는 고객님의 안전을 위한 필수 조치입니다.

저희 이고진은 단순히 상품을 판매하는 것이 아니라, 고객님의 건강과 행복을 전달하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객님의 믿음에 보답하기 위해 더 나은 상품과 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

앞으로도 오래도록 건강하고 아름다운 일상을 이어가시길 바랍니다. 고객님의 소중한 의견에 항상 귀 기울이겠습니다. 감사합니다.

진심을 담아, (주)이고진 드림.😊

[ Original Message ]

저 오늘 운동하다가 죽을뻔 했네요

갑자기 저기 가운데 부속이 부러지더니 자전거가 주저 앉았어요 아니 어떻게 이렇게 쇠가 그냥 부러지나요?

구입한지 1년정도 됐는데 이거 일년짜리 인건가요?

나참 기가막혀서   여자인 제가 타도 이런데 왠만한 덩치있는 남자들은 절대 못타겠네요

이거 보상해주셔야 하는거 아닌가요?

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· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며

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