고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 소음으로 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
엑스바이크의 기본 소음 조치 방법 구두로 안내드렸으며, 구매 기록이 확인되지않아 유상 점검시 대략적으로 발생하는 금액 안내드렸습니다.
고객님께서 보류 요청하셔서 엑스바이크 공통 소음 조치 방법 영상을 문자로 발송해드렸고, 사용중 궁금한 사항이나 다른 불편 증상이 있으시다면 언제든지!
톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다.
최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :) 건강하고 아름다워지세요.😊
[ Original Message ]
몇일전부터 자전거 탈때 왼쪽페달에서 끽끽거리는 소리가 나고있습니다.
수리방법 문의드립니다.
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