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제목 스핀바이크 MTB308A, 안장과 손잡이 높낮이 조절 및 고정 관련 답변드립니다. :)

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-02-12

조회 32

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내용

안녕하세요, 고객님.

MTB308A 실내 자전거 스핀 스피닝을 사용하시면서 겪고 계신 안장과 핸들바 고정 문제로 불편을 겪고 계신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 사용 중에 안장과 핸들바가 고정되지 않고 내려가는 현상은 분명히 운동에 큰 방해가 될 수 있으며, 고객님께서 말씀하신대로, 아무리 강하게 조여도 문제가 해결되지 않는다면, 이는 추가적인 점검이 필요한 상황일 수 있습니다. 이에, 고객님의 실내 자전거에 대한 전문 기사님의 방문 점검을 안내드렸으며 기사님이 방문하여 전체적으로 점검을 실시하고, 필요한 조치를 취해드릴 예정입니다.

이 과정에서 고객님의 불편을 최소화하고, 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 점검 및 조치 과정에서 궁금한 사항이나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 만족스러운 운동 경험을 위해 노력하는 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이용 중 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.


[ Original Message ]



아무리 쎄게 고정을 해도

한번타고 나면 핸들바와 안장바가 고정이 안되고

내려갑니다 .


고정할수 있는 방법이 따로 잇을까요 



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