안녕하세요, 고객님!
봄기운이 완연한 요즘, 건강을 위해 적극적으로 운동하시는 모습이 정말 보기 좋습니다.
이고진 운동기구에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 매트 교환과 함께 스핀바이크용 커넥터에 대해 문의주신 내용 확인했습니다.
커넥터는 별도의 비용 없이 배송해드리겠습니다. 다만, 매트와 커넥터는 개별 배송됨을 양해 부탁드립니다.
배송 과정에서 불편을 드려 정말 죄송하며, 이로 인해 운동에 차질이 없도록 최선을 다해 지원하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이나 필요한 지원이 있다면, 언제든지 고객센터로 연락 주세요.
고객님의 만족을 위해 늘 준비되어 있습니다. 항상 고객님의 건강과 행복을 응원합니다. 감사합니다.!
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· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
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매트 불량으로 교환 접수해서 내일 출고해주시기로 했는데요. 제가 이고진 901S를 사용중인데, 이번에 소원푸리를 구입해서 같이 쓰려고 했더니 커넥터가 있어야 하는건지 안맞더라구요. 찾아보니 바이크하고 같이 구매시 커넥터를 보내준다고 써있는데, 따로 구입해서 그런지 커넥터가 없네요. 혹시 매트 교환해주시는 박스에 같이 동봉해서 받을 수 있을까요? 커넥터 비용이 드는거면 당연히 지불하구요.
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