고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
고객님께서 구매해주신 좌식자전거 908R 모델은 무료 설치 상품이 맞으나, 설치 공간이 엘리베이터가 없는 2층 이상의 건물일 경우 양중 금액이 부과될 수 있는 내용 안내드렸습니다.
다른 궁금 사항이 있으시다면 언제든지 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다. 최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :)
건강하고 아름다워지세요.😊
[ Original Message ]
제품을 어제 구매하였는데.
상품설명 처음에
이 제품은 기사방문 무료 설치라고 하는데
밑으로 가니 3만원 지불하라고 하고
문자 온것은 최대 5만원 입금하라고 하는데
어느 안내가 맞는건가요?
장소는 대구광역시이고 빌라 3층입니다.
설명에 지역에따라 장소에 따라 추가 비용 발생은 나와있는데
지역은 추가발생 조건이 아니고 3층이라서 추가비용이 발생하는건가요?
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