고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
방금 연락드린 상담사 입니다. 기본적인 관리를 해주시는데, 멈춤(정지, STOP) 현상이 발생하는거라면 모터, 모터PCB 불량으로 추측됩니다.
고객님께서 추가적인 방문 점검은 보류 요청하셔서 해당 상담은 종료 처리 도와드렸습니다.
방문 점검 신청이나 다른 불편 증상이 있으시다면 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다. 최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :)
[ Original Message ]
안녕하세요.! 워킹머신 6700 HSM-T04F8 사용자 입니다.
오류 증상 :
1. 시작 후 돌아가기 시작하며 5초후 멈춤 (현재 상태)
2. 시작 후 돌아가기 시작하며 걷기 시작한 후 30초 후 멈춤( 최초 증상)
3. 벨트 조임 / 풀기 등 모두 조치 후에도 동일 증상
4. 앞 모터 있는 부분 케이스 분리 후 확인결과 LED 깜박이다 시작하여 5초 후 멈추며 LED 꺼짐
모터 과열은 아닌 듯 하며 전원리셋 모두 해보았습니다. (계기판에는 특별한 문제점이나 오류메세지등 없습니다.)
자가 진단은 상기와 같습니다. 제가 더 해볼 있는 사항은 어떤 것인가요?
· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며
· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.
※개인 정보보호를 위하여 비밀글 기능을 이용 부탁드립니다.
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