고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 소음으로 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
해당 내용으로 재차 연락드렸으나 계속 부재중이셔서 조치 안내가 어려운 부분 양해 부탁드립니다.
통화가 어려우시다면 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다. 최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :)
[ Original Message ]
안녕하세요.
이고진 블랙팔각아령 5kg 두개 구매했는데요.
택배 받아서, 아령 들어보니 안에서 가루 알갱이 굴러다니는 소리가 많이 납니다.
내부에 몰타르가 깨져서 가루 알갱이 굴러다니는 소리가 많이 나는 것 같은데, 이거 교환 가능한가요??
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